Allgemeine Geschäftsbedingungen

Allgemeine Geschäftsbedingungen dieses Online-Shops

Mit einer Bestellung erkennen Sie unsere AGB an, die nachfolgend aufgeführt ist.

1. Geltungsbereich

Alle unsere Lieferungen und Leistungen erfolgen ausschließlich auf der Grundlage dieser Verkaufs- und Lieferbedingungen. Von diesen Bedingungen abweichende Regelungen, insbesondere auch Geschäftsbedingungen des Käufers widersprechen wir hiermit ausdrücklich. Alle Nebenabreden bedürfen der schriftlichen Bestätigung durch unsererseits. Wir sind jederzeit berechtigt, diese Allgemeinen Geschäftsverbindungen zu verändern oder zu ergänzen. Eingehende Aufträge werden zu den zurzeit gültigen Allgemeinen Geschäftsbedingungen bearbeitet. Besondere Vereinbarungen und Nebenabreden erlangen nur Gültigkeit, wenn Sie von uns schriftlich bestätigt wurden.

2. Angebot

Der Kaufvertrag kommt mit unserer Auftragsbestätigung oder Lieferung der Waren zustande. Wir speichern Ihre Bestelldaten und senden Ihnen diese zusammen mit unseren AGB per E-Mail zu. Ihre Bestelldaten sind aus Sicherheitsgründen nicht über das Internet zugänglich.

Alle Angebote sind freibleibend, unverbindlich und solange Vorrat reicht. Kleine Abweichungen und technische Änderungen gegenüber unseren Abbildungen oder Beschreibungen sind möglich.

Bei Preisirrtümer kann der Käufer nicht auf die irrtümlich falsch genannten Preise bestehen. Wir behalten uns vor unser Angebot und / oder die Preise ohne Ankündigungen zu ändern. Die jeweiligen Preise verlieren nach Ihrer Überarbeitung ihre Gültigkeit und es sind ab sofort die neuen Preise gültig. Die im Internet aufgeführten Preise sind inklusive der gültigen Mehrwertsteuer zuzüglich der Versandkosten. Alle Preise sind nur für den Onlineshop gültig, nicht für den Firmensitz in 04683 Naunhof, Dieselstr. 11.

Maßabweichungen
Drucktechnisch bedingt kann es zu Farbabweichung kommen. Diese stellen keinen Reklamationsgrund dar. Modelländerungen mit gleicher oder verbesserter Qualität sind möglich. Es können bei handwerklicher Fertigung wie z. B. bei Natursteinartikeln, Leuchten und Fertigteichen sowie GFK Becken und Deckel Maß- und Gewichtsabweichungen gegenüber angegebenen Werten vorkommen.

3. Lieferungen - innerhalb Deutschlands

Zur Abwicklung Ihrer Bestellung werden bei Standardpaketen lediglich die Versandgebühren des Paketdienstes in Rechnung gestellt. Ab einem Bestellwert von 70,00 Euro liefern wir in Deutschland viele Produkte VERSANDKOSTENFREI (außer den angegebenen Paketgrößen und schwere oder sperrige Güter wie z.B. Granit-Elemente oder Sperrgut).

Versandkosten für Pakete bis 20 kg = 7,99 Euro
Versandkosten für Pakete bis 28 kg = 11,90 Euro
Versandkosten Sperrgut bis 34 kg = 40,00 Euro
Versandkosten Sperrgut bis 70 kg = 65,00 Euro
Versandkosten Sperrgut bis 100 kg = 90,00 Euro
Versandkosten Sperrgut bis 150 kg = 110,00 Euro
Versandkosten Sperrgut bis 200 kg = 120,00 Euro
Versandkosten Sperrgut ab 300 kg = 250,00 Euro

Die Gewichtsangabe der Bestellung zur Berechnung der Versandkosten erfolgt bei der Versandkostenzuweisung im weiteren Bestellablauf.

Nachnahmegebühr innerhalb Deutschlands bis 31,5 kg = 6,90 Euro
Nachnahmegebühr innerhalb Deutschlands ab 31,5 kg = 36,0 Euro


4. Lieferungen - europäische Ausland

Paketgrössen maximal bis 120mm x 60mm x 60mm ,
darüberhinaus werden Sperrgutgebühren( auf Anfrage ) berechnet.

Zur Abwicklung Ihrer Bestellung werden bei Standardpaketen lediglich die Versandgebühren des Paketdienstes in Rechnung gestellt.

Versandkosten für Pakete bis 20 kg = 17,00 Euro
Versandkosten für Pakete bis 28 kg = 39,10 Euro

Nachnahmegebühr europäisches Ausland bis 31,5 kg = 9,50 Euro

Versandkosten Sperrgut = Frachtpreis auf Anfrage

Die Gewichtsangabe der Bestellung zur Berechnung der Versandkosten erfolgt im weiteren Bestellablauf.

Anteiliger Versandkostenzuschlag für Teichschalen und Fertigteiche in das europäische Ausland erfolgt auf Anfrage - Tel.: 034293/44830.

Zahlungen sind nur per Vorkasse durch Überweisung auf unser Konto möglich.

5. Lieferungen - in die Schweiz

Paketgrössen maximal bis 120mm x 60mm x 60mm ,
darüberhinaus werden Sperrgutgebühren( auf Anfrage ) berechnet.

Zur Abwicklung Ihrer Bestellung werden bei Standardpaketen lediglich die Versandgebühren des Paketdienstes in Rechnung gestellt.

Versandkosten für Pakete bis 20 kg = 17,00 Euro
Versandkosten für Pakete bis 25 kg = 29,00 Euro
Versandkosten für Pakete bis 28 kg = 39,10 Euro
Versandkosten Sperrgut = Frachtpreis generell auf Anfrage.

Wir weisen darauf hin, dass noch eine weitere Postgebühr, die von uns nicht beeinflußbar ist, durch die Post des jeweiligen Landes erhoben werden kann.

Die Gewichtsangabe der Bestellung zur Berechnung der Versandkosten erfolgt bei der Versandkostenzuweisung im weiteren Bestellablauf.

Anteiliger Versandkostenzuschlag für Teichschalen und Fertigteiche in das europäische Ausland erfolgt auf Anfrage -
Tel.: 0049 34293  44830.

Besonderheiten der Abwicklung:

Die Ware wird vom Paketdienst automatisch dem Zoll vorgeführt.

Sie erhalten von uns eine Nettorechnung (ohne MwSt.). Weiterhin zahlen Sie zusätzlich lediglich die Schweizer Mehrwertsteuer von 8 % und eine Gebühr von 10 Schweizer Franken.

Zahlungen sind nur per Vorkasse durch Überweisung auf unser Konto möglich.

6. Lieferung

Ware, die am Lager ist (für Beförderungsprobleme haften wir nicht) kommt innerhalb von 5 Tagen zum Versand. Ist die Ware bei Bestellung nicht vorrätig, bemühen wir uns um schnellstmögliche Lieferung. Falls die Nichteinhaltung einer Liefer- oder Leistungsfrist auf höhere Gewalt, Arbeitskampf, unvorhersehbare Hindernisse oder sonstige von uns nicht zu vertretende Umstände zurückzuführen ist, wird die Frist angemessen verlängert. Wir behalten uns das Recht vor, bei Nichtverfügbarkeit der Waren keine Lieferung vorzunehmen. Bereits erfolgte Zahlungen werden zurückerstattet.

Der Vertragsschluss erfolgt unter dem Vorbehalt der richtigen und rechtzeitigen Selbstbelieferung durch unsere Zulieferer, sofern wir ein konkretes Deckungsgeschäft abgeschlossen haben und von dem Zulieferer ohne eigenes Verschulden nicht beliefert werden. Der Kunde wird über die Nichtverfügbarkeit der Ware unverzüglich informiert. Bereits erbrachte Gegenleistungen werden unverzüglich zurückerstattet.

Schadensersatzansprüche wegen Verzug oder Unmöglichkeit bzw. Nichterfüllung, auch solche, die bis zu Rücktritt vom Vertrag entstanden sind, sind ausgeschlossen. Es sei denn, dass ein gesetzlicher Vertreter der Firma Tara Teich & Garten vorsätzlich oder grob fahrlässig gehandelt hat.

Hat der Käufer die Unzustellbarkeit einer Sendung zu vertreten, so hat er die dadurch entstehenden Mehrkosten zu tragen. Sendungen gelten als unzustellbar, wenn keine empfangsberechtigte Person angetroffen wird und die Abholfrist fruchtlos verstrichen ist, die Annahme durch den Empfänger oder Empfangsbevollmächtigten verweigert wird oder der Empfänger unter der von ihm angegebenen Adresse nicht ermittelt werden kann. Als Annahmeverweigerung gilt auch die Verhinderung der Ablieferung über eine vorhandene Empfangseinrichtung (z.B. Zukleben/Einwurfverbot am Hausbrief- oder Paketkasten), oder die Weigerung zur Abgabe der Empfangsbestätigung.

7. Garantiebedingungen

Es gilt die Garantie der jeweiligen Hersteller. Die Rechnung gilt als Garantienachweis. Bei bestimmten Herstellern (z. B. Oase) ist für viele Produkte eine Garantieverlängerung von 3 Jahre auf 5 Jahre möglich. Dazu ist es erforderlich, dass Sie die der Lieferung beigefügte Garantiekarte vervollständigt an Oase senden. Sie erhalten dann direkt von Oase ein auf 5 Jahre verlängertes Garantiezertifikat.

Wir übernehmen keine Garantie bei Glasbruch, bei Leuchtmittel, Verschleißteilen oder bei Eingriffen von Personen wie z. B. das Abschneiden von Kabel an Pumpen und anderen elektrisch betriebenen Geräten, das Öffnen von Gehäusen und ähnliches, bei unsachgemäßem Einsatz / Lagerung oder Wartung und der Missachtung von Bedienungs- und Betriebsanleitungen und der übermäßigen Beanspruchung von Geräten außerhalb der vorgeschriebenen Parameter. Desweitern sind Wasserpflanzen, Lebende Tiere und Verderbliche Ware von der Garantie ausgeschlossen.

Rücktritt, da alle Artikel auf Funktion kontrolliert werden, ist ein Rücktritt erst nach mehrfacher Kontrolle der Teile durch uns oder den Hersteller möglich, dies gilt bei Vertragsabschluß / Kauf und Lieferung der Artikel als vereinbart. Wenn es zum Rücktritt kommt, gelten selbstverständlich die Gesetzlichen Reglungen für die Produkthaftung von 24 Monaten. Wir geben nur Gewähr im Rahmen der Gewährleistung unsere Vorlieferanten (in der Regel Großhändler und Produktionsbetriebe).

Im kaufmännischen Verkehr haften wir nur auf Ersatz des vorhersehbaren Schadens, soweit dieser leicht fahrlässig verursacht wurde. Für Folgeschäden haften wir nicht.

Soweit unsere Haftung ausgeschlossen oder beschränkt ist, gilt dies auch für die persönliche Haftung unserer Angestellten, Arbeitnehmer, Mitarbeiter, Vertreter und Erfüllungsgehilfen

Rücklieferungen aus Beanstandungen / Reklamationen müssen ausschließlich an die unten angebende Adresse gesendet werden, etwaige Rücklieferungen direkt an unseren Großhändler (von unserem Großhändler direkt versendete Waren in unserem Namen) sind nicht zulässig.

Rücklieferadresse: Tara Teich & Garten, Dieselstr. 11 in 04683 Naunhof

Eventuelle Reklamationen sind uns binnen 24 Stunden nach Zustellung anzuzeigen, die Transportschäden sind dem jeweiligen Transporteur zu melden und bei Ankunft wenn Sichtbar / offensichtlich, auf den Lieferpapieren schriftlich zu notieren und vom Fahrer gegen zuzeichnen.

Die Rechnung gilt als Garantiennachweis.

8. Gewährleistung

Im Falle von Mängeln des Liefergegenstandes, zu denen auch das Fehlen zugesicherter Eigenschaften gehört, sind wir nach unserer Wahl berechtigt, den fehlerhaften Liefergegenstand auszubessern oder neu zu liefern. Der Käufer ist bei Fehlschlagen der Nachbesserung oder Ersatzlieferung berechtigt, Herabsetzung der Vergütung (Minderung) oder Rücktritt zu verlangen.

Ansprüche des Käufers auf Gewährleistung sind davon abhängig, dass der Käufer offensichtliche Mängel innerhalb von zwei Wochen und nicht offensichtliche Mängel innerhalb von sechs Monaten nach Lieferung anzeigt. Die für Kaufleute geltenden Untersuchungs- und Rügepflichten gemäß §§ 377 und 378 HGB bleiben hiervon unberührt.

Der Käufer ist verpflichtet, uns die Überprüfung des fehlerhaften Liefergegenstandes nach unserer Wahl beim Käufer oder bei uns zu gestatten. Sofern der Käufer uns die Überprüfung verweigert, werden wir von der Gewährleistung befreit.

Die vorstehenden Bestimmungen in Ziffern 6.1 bis 6.3 gelten entsprechend für solche Ansprüche des Käufers, die durch im Rahmen des Vertrages erfolgte Vorschläge oder Beratungen oder durch Verletzung von Aufklärungs-, Hinweis- und Beratungspflichten entstanden sind. Soweit dem Käufer ein Anspruch auf Schadenersatz in Geld zusteht, wird dieser hierdurch nicht berührt.

Die Abtretung von Gewährleistungsansprüchen an Dritte ist ausgeschlossen.

Verkauft der Käufer die von uns gelieferten Gegenstände an Dritte, ist ihm untersagt, wegen der damit verbundenen gesetzlichen und / oder vertraglichen Gewährleistungsansprüche auf uns zu verweisen.

Ist der Käufer Kaufmann, berühren Mangelrügen die Fälligkeit des Kaufpreisanspruches nicht, es sei denn, ihre Berechtigung sei durch uns schriftlich anerkannt oder sei rechtskräftig festgestellt

Wir sind nicht bereit, an einem Streitbeilegungsverfahren vor der Verbraucherschlichtungsstelle (Zentrum für Schlichtung e.V., Straßburger Straße 8, 77694 Kehl am Rain, E-Mail: mail@verbraucher-schlichter.de) teilzunehmen.

Für Beschwerdeverfahren stellt die Europäische Kommission ab dem 15.02.2016 unter http://ec.europa.eu/consumers/odr/ eine Plattform zur Online-Streitbeilegung („OS-Plattform“) bereit, die Verbrauchern die Möglichkeit gibt, Streitigkeiten im Zusammenhang mit Ihrer Online-Bestellung zunächst ohne die Einschaltung eines Gerichts zu klären.

9. Zahlungsbedingungen

Bankeinzug: Bei Tara Teich & Garten erteiltem Bankeinzug wird der Bankeinzug nach Absenden der Ware von uns vorgenommen. Die Daten werden aus Sicherheitsgründen nicht bei uns gespeichert. Bei Rücklastschriften sind die anfallenden Bankkosten vom Besteller zu tragen.

Unterrichtungsklausel gemäß §28b Nr. 4 BDSG: Zum Zweck der Entscheidung über die Begründung, Durchführung oder Beendigung des Vertragsverhältnisses erheben oder verwenden wir Wahrscheinlichkeitswerte, in deren Berechnung unter anderem Anschriftendaten einfließen.

Nachnahme: Es entstehen 6,90 EUR Nachnahmegebühr.

Vorkasse per Überweisung: Bei Vorkasse gewähren wir Ihnen auf alle Produkte ein Skonto von 2% auf den Rechnungsbetrag. Bitte überweisen Sie den Kaufpreis (abzgl. 2%Skonto) auf unser Konto bei der Volks- und Raiffeisenbank Muldental eG, BLZ: 86095484, Konto: 5100001650 (IBAN Nr.: DE 05 8609 5484 5100 0016 50 - BIC Nr.: GENODEF1GMV).

Selbstabholer: Bei einer Abholung der Ware in unsrer Firma gewähren wir Ihnen ein Barzahlungsrabatt von 2%.

10. Information zum Widerrufsrecht:

(1) Verbrauchern steht ein Widerrufsrecht zu. Verbraucher im Sinne des § 13 BGB ist jede natürliche Person, die ein Rechtsgeschäft zu Zwecken abschließt, die überwiegend weder ihrer gewerblichen noch ihrer selbständigen beruflichen Tätigkeit zugerechnet werden können.

(2) Nachstehend finden Sie die Belehrung über die Voraussetzungen und Folgen des gesetzlichen Widerrufsrechts bei Versandbestellungen. Eine über das Gesetz hinausgehende vertragliche Einräumung von Rechten ist damit nicht verbunden. Insbesondere steht das gesetztliche Widerrufsrecht nicht gewerblichen Wiederverkäufern (Unternehmer i.s.d. § 14 BGB) zu.

11. Widerrufsbelehrung für Verbraucher

Sie haben das Recht, binnen vierzehn Tagen ohne Angabe von Gründen den Vertrag zu widerrufen. Die Widerrufsfrist beträgt vierzehn Tage ab dem Tag, an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, die letzte Ware in Besitz genommen haben bzw. hat.

Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie uns ..,.

Tara Teich und Garten, Inhaber: Volker Tara,
Dieselstr. 11, D 04683 Naunhof,
Fax: 034293-44832 eMail: info@tara-teich-garten.de

...mittels einer eindeutigen Erklärung (z. B. ein mit der Post versendeter Brief, per Telefax oder E-Mail) über Ihren Entschluss, den Vertrag zu widerrufen, informieren. Sie können dafür unser Muster-Widerrufsformular verwenden, das jedoch nicht vorgeschrieben ist. Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es aus, dass Sie die Mitteilung über die Ausübung des Widerrufsrechts vor Ablauf der Widerrufsfrist absenden.

12. Folgen des Widerrufs:

Wenn Sie den Vertrag widerrufen, haben wir Ihnen alle Zahlungen, die wir von Ihnen erhalten haben, einschließlich der Lieferkosten (mit Ausnahme der zusätzlichen Kosten, die sich daraus ergeben, dass Sie eine andere Art der Lieferung als die von uns angebotene, günstigste Standardlieferung gewählt haben), unverzüglich und spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag zurückzuzahlen, an dem die Mitteilung über Ihren Widerruf dieses Vertrags bei uns eingegangen ist. Für diese Rückzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, das Sie bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt haben, es sei denn, mit Ihnen wurde ausdrücklich etwas anderes vereinbart; in keinem Fall werden Ihnen wegen dieser Rückzahlung Entgelte berechnet. Wir können die Rückzahlung verweigern, bis wir die Waren wieder zurückerhalten haben oder bis Sie den Nachweis erbracht haben, dass Sie die Waren zurückgesandt haben, je nachdem, welches der frühere Zeitpunkt ist.

Nicht paketversandfähige Waren holen wir ab. Paketversandfähige Waren haben Sie unverzüglich und in jedem Fall spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag, an dem Sie uns über den Widerruf des Vertrags unterrichten, an uns zurückzusenden oder zu übergeben. Die Frist ist gewahrt, wenn Sie die Waren vor Ablauf der Frist von vierzehn Tagen absenden. Sie tragen die unmittelbaren Kosten der Rücksendung der paketversandfähigen und der nicht paketversandfähigen Waren. Die Kosten der Rücksendung für nicht paketversandfähigen Waren werden auf höchstens etwa 100,00 EUR geschätzt.

Sie müssen für einen etwaigen Wertverlust der Waren nur aufkommen, wenn dieser Wertverlust auf einen zur Prüfung der Beschaffenheit, Eigenschaften und Funktionsweise der Waren nicht notwendigen Umgang mit ihnen zurückzuführen ist.

ENDE DER WIDERRUFSBELEHRUNG

AUSNAHMEN:

(1) Das Widerrufsrecht besteht nicht bei Verträgen zur Lieferung von Waren, die nicht vorgefertigt sind und für deren Herstellung und Zusammenstellung eine individuelle Auswahl oder Bestimmung durch den Verbraucher maßgeblich ist oder die eindeutig auf die persönlichen Bedürfnisse des Verbrauchers zugeschnitten sind.

(2) Das Widerrufsrecht besteht nicht bei Verträgen zur Lieferung von Waren, wenn diese nach der Lieferung auf Grund Ihrer Beschaffenheit untrennbar mit anderen Gütern vermischt werden.


13. Transportschäden

Tara Teich & Garten gewährleistet, dass die verkaufte Ware zum Zeitpunkt des Gefahrüberganges frei von Material- und Fabrikationsfehlern ist und die vertraglich zugesicherten Eigenschaften hat.

Bitte überprüfen Sie bei Erhalt der Waren den ordnungsgemäßen Zustand. Sollte das Paket beschädigt sein, so öffnen Sie es noch im Beisein des Postbeamten oder Mitarbeiters des Paketdienstes und lassen Sie eine Schadenmeldung ausstellen. Informieren Sie uns dann bitte umgehend telefonisch oder per Fax: 034293/44832.

Bitte schicken Sie uns keine beschädigten Pakete ohne Absprache zurück; wir werden den Schaden zu Ihrer Zufriedenheit bearbeiten.

14. Eigentumsvorbehalt

Alle unsere Lieferungen erfolgen unter Eigentumsvorbehalt. Im kaufmännischen Verkehr geht das Eigentum an der Kaufsache erst beim Eingang aller Zahlungen aus der laufenden Geschäftsbeziehung mit dem Käufer über.

Vor dem Übergang des Eigentums ist die Verpfändung oder Sicherungsübereignung der Ware untersagt. Eine Weiterveräußerung ist nur im Rahmen eines ordnungsgemäßen Geschäftsganges gestattet. Für den Fall der Weiterveräußerung der Vorbehaltsware tritt der Käufer bereits jetzt seine Kaufpreisforderung gegen den Erwerber in voller Höhe an uns ab

Soweit der Wert aller Sicherungsrechte, die uns nach diesen Bestimmungen zustehen, die Höhe aller gesicherten Ansprüche um mehr als 25 % übersteigt, werden wir auf Wunsch des Käufers einen entsprechenden Teil der Sicherungsrechte freigeben.

Im kaufmännischen Verkehr ist die während der Dauer des Eigentumsvorbehaltes in unserem Eigentum stehende Ware vom Käufer gegen Feuer, Wasser, Diebstahl und Einbruchsdiebstahl zu versichern. Die Rechte aus dieser Versicherung werden an uns abgetreten. Wir nehmen diese Abtretung an.

15. Gerichtsstand

Bei Verträgen mit Kaufleuten, mit juristischen Personen des öffentlichen Rechts oder öffentlich- rechtlichem Sondervermögen, wird als ausschließlicher Gerichtsstand für alle aus der Geschäftsbeziehung sich ergebenden Rechtsstreitigkeiten, einschließlich Wechsel- und Scheckklagen, der Sitz des Verkäufers, Naunhof, vereinbart.

Stand 22.11.2016

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